Les locataires en HLM de la MRC Domaine-du-Roy bénéficient des services d’une intervenante sociocommunautaire. Ce service gratuit est offert aux familles, aux aînés ainsi qu’aux personnes seules. Son mandat est de contribuer à l’amélioration de la qualité de vie des locataires par différents moyens pour qu’ils aient un milieu de vie stimulant, sain et agréable. Elle aide les locataires au développement et au maintien de leurs capacités relationnelles et sociales dans leur milieu de vie. L’intervenante sociocommunautaire intervient dans le milieu psychosocial ainsi que dans le milieu communautaire des locataires en HLM.

Pour prendre rendez-vous avec l’intervenante sociocommunautaire pour une rencontre, vous pouvez téléphoner au 418-679-2315 poste 4 ou faire parvenir un courriel à l’adresse suivante : intervenante@ohdr.ca.

Services offerts – Intervention psychosociale :

• Lien de confiance entre les locataires et l’Office;
• Intervention individuelle ponctuelle pour les locataires qui vivent une situation particulière et difficile;
• Rencontre préliminaire à une plainte pour discuter de la situation;
• Gestion de conflits entre locataires et médiation;
• Référence et orientation vers les ressources adaptées;
• Information;
• Accompagnement et support;
• Rencontre d’intégration des nouveaux .

Services offerts – Intervention communautaire

• Soutien à l’Association des locataires et aux comités de locataires;
• Développement et support aux initiatives communautaires et d’entraide;
• Implantation et coordination de projets communautaires visant l’amélioration de la qualité de vie;
• Information/prévention sur différents sujets touchant le milieu de vie des locataires;
• Partenariats avec les organismes du milieu : CSSS, sécurité publique, milieu communautaire, etc.